Verkoper en toepassingsgebied

De verkoper is Theia Moira Ltd, handelend als APPYTOYS, Triq Il-Kullegg L'Antik, Tas-Sliema SLM 1379, Malta, VAT MT 2168-2832. Deze voorwaarden gelden voor verkopen via www.appytoys.com.mt.

Wanneer de klant consument is, blijven verplichte consumentenbeschermingsregels volledig van toepassing.

Geschiktheid en klantgegevens

Klanten moeten juiste, volledige en actuele informatie verstrekken. APPYTOYS kan een bestelling weigeren of annuleren wanneer de wet dit vereist, betaling niet kan worden geautoriseerd, een product niet beschikbaar is, de bestelling duidelijk foutief of frauduleus is of noodzakelijke informatie ontbreekt.

Klantaccounts

APPYTOYS gebruikt klantaccounts zonder wachtwoord. Aanmelden gebeurt met e-mailadres en tijdelijke verificatiecode. Codes zijn vertrouwelijk en mogen niet worden gedeeld.

Toegang via account.appytoys.com.mt.

Bestellingen en elektronische overeenkomst

Producten, aantallen, prijzen, bezorging en andere relevante gegevens worden in checkout getoond. Na verzending van de bestelling verstrekt APPYTOYS een elektronische bevestiging. Acceptatie blijft afhankelijk van betaalautorisatie, beschikbaarheid en redelijk noodzakelijke controles.

Kan APPYTOYS een bestelling niet accepteren of uitvoeren, dan wordt de klant geïnformeerd en wordt een verschuldigd bedrag via de oorspronkelijke betaalmethode of een andere toegestane methode terugbetaald.

Productinformatie en beschikbaarheid

APPYTOYS probeert beschrijvingen, afbeeldingen, voorraad en specificaties correct te houden. Fabrikanten kunnen verpakking, grafische vormgeving of kleine details wijzigen zonder het essentiële product te veranderen. Bij een materiële fout neemt APPYTOYS waar passend contact op.

Voorraad is dynamisch en kan wijzigen tussen browsen en definitieve verwerking.

Prijzen, belastingen, promoties en Gift Cards

De prijs in checkout geldt voor de bestelling, behoudens correctie van kennelijke fouten. Belastingen, verzending en overige kosten worden getoond volgens markt en checkout.

Promocodes en Gift Cards vallen onder hun voorwaarden, waaronder geschiktheid, vervaldatum, minimumaankoop, marktbeperkingen en combinatieregels. Een code die vóór afronding niet is toegepast, geldt niet automatisch met terugwerkende kracht.

Betaling

De beschikbare betaalmethoden zijn die welke in checkout worden getoond. Betaling kan door externe providers worden verwerkt. APPYTOYS vraagt klanten niet volledige kaartgegevens aan Customer Care te sturen.

Wanneer authenticatie vereist is, moet de klant deze voltooien.

Verzending en bezorging

Actuele methoden, indicatieve tijden en kosten staan in Verzendbeleid & tarieven en worden in checkout bevestigd. APPYTOYS kan vanuit meerdere logistieke centra fulfilment uitvoeren en een bestelling splitsen.

Voor consumenten gaat het risico volgens toepasselijk recht over bij fysieke ontvangst door de consument of een door hem aangewezen derde, anders dan de vervoerder.

Wijzigingen en annulering vóór fulfilment

Neem onmiddellijk contact op als adres, aantal of andere ordergegevens moeten worden gecorrigeerd. Wijzigingen zijn niet gegarandeerd nadat betaling, voorraadtoewijzing, fulfilment of vervoerdersverwerking is begonnen.

Waar ondersteund en door de status toegestaan kan annulering van een niet-verwerkt artikel worden aangevraagd. Zie Orderwijzigingen & annuleringen.

Herroepingsrecht en standaardretouren

Consumenten kunnen het wettelijke herroepingsrecht binnen de toepasselijke periode van 14 dagen uitoefenen. Na mededeling moeten geschikte goederen zonder onnodige vertraging binnen de verdere wettelijke retourtermijn worden teruggestuurd.

Bij standaardherroeping draagt de klant de directe retourkosten wanneer hij daarover is geïnformeerd. APPYTOYS vraagt te wachten op geautoriseerde instructies en het opgegeven logistieke centrum te gebruiken.

De consument is aansprakelijk voor waardevermindering door behandeling die verder gaat dan nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen. Wettelijke uitzonderingen blijven gelden.

Start via Retouren & Omruilen.

Beschadigde, defecte of niet-conforme goederen

Productfouten, transportschade, verkeerde artikelen en andere conformiteitsproblemen worden apart behandeld van een standaardretour wegens verandering van gedachten. Neem vóór retour contact op en geef redelijk noodzakelijke informatie.

Waar de wettelijke garantie geldt, blijven wettelijke remedies beschikbaar, waaronder reparatie of vervanging en in de voorziene gevallen prijsvermindering of ontbinding.

Hulp bij productproblemen.

Terugbetalingen

Terugbetalingen volgen toepasselijk recht, reden en oorspronkelijke betaalmethode. Bij wettelijke herroeping kan APPYTOYS de terugbetaling uitstellen tot ontvangst van de goederen of bewijs van verzending, voor zover toegestaan.

Toegestane inhoudingen wegens waardevermindering, premiumbezorging of andere bedragen worden volgens consumentenrecht verwerkt.

Gebruik van de website en intellectuele eigendom

De APPYTOYS-website, merknaam, originele teksten, grafische vormgeving, layout en ander beschermd materiaal mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of geëxploiteerd behalve waar de wet dit toestaat of met toestemming. Merken en materialen van derden blijven eigendom van hun rechthebbenden.

Aansprakelijkheid en gebeurtenissen buiten redelijke controle

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid of rechten uit die wettelijk niet mogen worden uitgesloten. Voor zover toegestaan is APPYTOYS niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door gebeurtenissen buiten zijn redelijke controle, met behoud van wettelijke verplichtingen.

Toepasselijk recht en consumentenjurisdictie

Deze voorwaarden worden beheerst door Maltees recht zonder de consument verplichte bescherming te ontnemen. Jurisdictiebepalingen blijven onderworpen aan dwingende consumenten- en internationaal-privaatrechtelijke regels.

Customer Care en klachten

Vragen, klachten en verzoeken kunnen via Contact APPYTOYS worden ingediend. Vermeld waar relevant ordernummer en product-, betaal- of trackinginformatie.