Política de devoluciones

• La devolución estándar la organiza y paga el cliente.
• Utiliza un transportista con seguimiento y conserva el justificante.
• Envía el paquete únicamente al centro logístico autorizado indicado por APPYTOYS.
• No envíes nada antes de que se revise la solicitud y se emitan instrucciones.
• Los productos dañados, defectuosos o incorrectos siguen un proceso separado con Atención al Cliente.

Los productos devueltos deben estar completos. Una manipulación superior a la necesaria para examinarlos puede dar lugar a una reducción proporcional del reembolso por pérdida de valor cuando la ley lo permita.

Leer la política completa